회사 직원 직무교육 특징 및 장점

교육 및 개발은 비즈니스에 중요합니다. 그들은 기업이 직원들이 잘 수행하고 잠재력을 발휘하며 동기를 유지할 수 있도록 도와줍니다. 기업은 여러 가지 이유로 직원을 교육하지만 가장 중요한 두 가지는 다음과 같습니다. 동기부여 그리고 보유.

 

성장

효과적인 교육은 직원과 기업 모두에게 많은 이점이 있습니다. 기업은 종종 직원 교육에 상당한 비용과 시간을 소비하므로 이점을 아는 것이 매우 중요합니다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

직무교육 이점은 다음과 같습니다.

직원 사기 향상 - 직원들은 회사가 자신의 발전에 투자하고 있다고 느낄 가능성이 더 높습니다. 직원의 사기를 개선하면 비즈니스의 생산성과 수익성이 향상될 가능성이 높습니다.

제품 및 서비스 개선 - 직원이 교육을 통해 지식과 전문 지식을 습득하면 제품을 생성하고 서비스를 제공하는 기술이 향상됩니다. 이는 제품 및 서비스의 품질을 전반적으로 향상시킬 것입니다.

고객 만족도 향상 - 불만이 줄어들고 비즈니스에 대한 평판이 향상될 수 있습니다. 궁극적으로 이는 비즈니스에 더 많은 이익과 비용 절감을 의미합니다.

낭비 감소 - 직원의 지식이 늘어남에 따라 실수할 가능성이 줄어들고 비즈니스에서 발생하는 낭비 수준이 감소합니다.

경쟁 우위 - 더 나은 품질의 제품 및 서비스와 함께 더 많은 지식을 갖춘 직원은 비즈니스에 경쟁 우위를 제공할 가능성이 높습니다. 이를 통해 기업은 경쟁사로부터 고객을 확보할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

비용 절감 - 고도로 훈련된 직원이 더 효율적이고 폐기물 발생 가능성이 적어 비즈니스 비용이 절감됩니다. 또한 직원들은 퇴사할 가능성이 적기 때문에 신입 사원 채용과 관련된 비용이 절감됩니다.

 

교육이 필요한 상황

비즈니스에서 교육이 필요한 여러 가지 상황이 있습니다. 여기에는 입회식, 재교육, 신기술, 새로운 건강 및 안전 요건 및 직원을 위한 기회 창출이 포함됩니다.

유도 훈련

직원이 새로운 일을 시작하면 입문 교육을 받을 가능성이 높습니다. 신입사원이 회사에 적응하는 데 도움이 되도록 설계되었습니다. 여기에는 다른 직원과의 만남, 건물 견학, 컴퓨터 시스템, 회사 규칙 및 절차가 포함될 수 있습니다. 일반적으로 작업장에서 발생합니다.

유도 교육에는 비즈니스에 많은 이점이 있습니다. 신입 직원이 새로운 역할에 빠르게 적응할 수 있도록 도와주므로 생산성을 높일 수 있습니다. 또한 신입 사원이 가치 있고 지원받는다고 느끼며 회사를 떠날 위험이 줄어듭니다.

 

 

 

 

 

 

 

재교육

재교육은 직원들에게 매우 중요합니다. 때때로 직원들은 귀중한 정보를 잊어버리거나 특정 작업을 수행하는 방법을 상기시켜야 할 수 있습니다. 재교육은 또한 직원이 요구되는 기준보다 낮게 근무하거나 역할 또는 비즈니스 관행이 변경된 경우에도 발생합니다.

직원을 재교육하면 실수가 줄어들 가능성이 높습니다. 그러나 일부 직원은 특정 영역에서 재교육이 필요하지 않다고 느낄 수 있습니다.

새로운 기술

기술은 새로운 기계, 소프트웨어 및 작업 방식이 도입됨에 따라 지속적으로 발전하고 변화하고 있습니다. 기업이 직원들에게 새로운 기술을 사용하도록 교육하는 것은 매우 중요합니다. 그렇게 하면 직원들이 자신의 역할을 보다 효율적이고 능숙하게 수행할 수 있습니다.

기업이 투자하는 기술 유형은 비즈니스 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어, 일부 기업은 셀프 서비스 체크아웃 또는 새로운 결제 시스템을 사용하도록 직원을 교육해야 합니다. 다른 기업에서는 직원들에게 자동차 부품을 설치하는 로봇과 같은 새로운 산업용 장비를 작동하는 방법을 가르쳐야 할 수도 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

신기술을 사용하도록 직원을 교육하면 비즈니스에서 더 가치 있다고 느낄 수 있으며, 이는 결과적으로 두 가지 모두를 향상시킬 수 있습니다.동기 부여그리고보유. 궁극적으로 직원들이 신기술을 충분히 활용할 수 있다면 비즈니스 성과가 개선될 가능성이 높습니다.

새로운 건강 및 안전 요건

건강 및 안전 요구 사항은 정부와 기업 모두에서 정기적으로 업데이트됩니다. 건강 및 안전 교육에는 비상구, 응급 처치, 대피 절차 및 개인 보호 장비와 같은 영역이 포함될 수 있습니다. 이러한 분야에 대한 교육을 받으면 작업장에서 사고의 위험이 줄어듭니다.

직원을 위한 기회 창출

직원이 추가 의무를 수행하거나 자신의 역할에 책임을 추가할 수 있도록 교육이 실시될 수 있습니다. 교육은 직원들에게 비즈니스에서 발전하고 승진할 수 있는 추가 기술과 지식을 제공할 수 있습니다. 교육을 통해 직원은 비즈니스에서 완전히 새로운 역할을 맡을 수 있습니다.

 

다양한 유형의 교육

현장 교육

 

 

 

 

 

 

 

현장 교육은 직장에서 이루어지는 교육입니다. 직원들은 경험이 많은 동료들로부터 배웁니다. 실무 교육의 다양한 방법에는 시연, 코칭, 멘토링, 직업 체험 및 직무 순환이 포함됩니다.

시연은 동료가 직원에게 특정 작업을 수행하는 방법을 보여주는 곳입니다. 이것은 선반 쌓기와 같은 기술을 배울 때 할 수 있습니다.

코칭은 관리자, 팀 리더 또는 고위 직원이 직원이 달성할 목표를 설정하고 목표 달성을 지원하는 곳입니다. 직원은 새로운 기술을 배운 다음 해당 기술을 사용할 목표를 지정할 수 있습니다.

멘토링은 기업의 관리자 또는 고위 직원이 하위 직원에게 조언, 도움 및 교육을 제공하는 것입니다. 계층 수준사업의.

작업 섀도잉은 직원이 다른 직원을 따라다니며 자신의 역할을 수행하는 방법을 이해하는 것입니다. 이는 신입 사원을 위해 또는 누군가가 비즈니스에서 다른 역할을 맡을 때 발생할 수 있습니다.

직무 순환은 직원이 추가적인 기술과 지식을 습득하기 위해 회사에서 다양한 직무를 완수하기 위해 역할을 전환하는 것입니다.

 

 

 

 

 

 

 

사외 교육

Off-the-job 교육은 직원의 정상적인 직무 역할에서 벗어나 발생하는 보다 공식적인 유형의 교육입니다. 여기에는 외부 교육, 컴퓨터 기반 교육, 샌드위치 과정 및 외부 트레이너 사용이 포함될 수 있습니다. 몇 시간 동안만 할 수도 있고 몇 년 동안 파트타임으로 할 수도 있습니다.

외부 교육에는 직원이 정상적인 직장에서 멀리 떨어진 교육 기관으로 이동하는 것이 포함됩니다. 외부 교육에는 대학 학위와 같은 자격 취득이 포함될 수 있습니다.

컴퓨터 기반 교육은 정규 근무지나 직장 밖에서 컴퓨터를 사용하여 직원이 완료하는 모든 교육입니다. 컴퓨터 기반 교육에는 교육 소프트웨어를 사용하여 기술을 배우거나 온라인으로 원격 교육 자격을 취득하는 것이 포함될 수 있습니다.

샌드위치 과정은 직원이 대학 학위를 마치고 회사 내에서 일하기 위해 1년 이상 걸리는 과정입니다. 이 교육은 일반적으로 고급 자격이 필요한 보다 숙련된 역할에 대해서만 수행됩니다.

외부 트레이너를 사용하여 비즈니스에서 사용하는 특정 프로세스, 소프트웨어 또는 장비에 대한 교육 과정 또는 교육을 제공할 수 있습니다. 외부 트레이너는 교육 기관, 전문 기관 또는 제품 제조업체에서 온 것일 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

현장 및 사외 교육의 장단점

1. 현장 교육

장점

 

1. 출장비가 없고 고가의 외부 강사가 아닌 다른 직원이 교육을 진행하기 때문에 비교적 저렴한 형태의 교육입니다.
2. 비즈니스에서 사용하는 특정 기계를 사용하는 것과 같이 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있습니다.
3. 정리하기 쉽고 단기간에 완료할 수 있습니다.

단점

 

1. 교육은 일반적으로 다른 직원이 제공하므로 일할 수 없는 사람이 많아져 생산성 수준이 낮아질 수 있습니다.
2. 새로운 아이디어와 기술을 비즈니스에 도입할 가능성이 낮습니다.
3. 교육을 제공하는 직원이 비효율적일 수 있음

 

2. 사외 교육

장점

 

1. 업무 외 교육을 통해 비즈니스에 새로운 아이디어를 가져올 수 있습니다.
2. 사외 교육은 비용이 많이 들기 때문에 이를 받는 직원은 회사에서 더 가치 있다고 느낄 수 있으므로 더 동기 부여되고 충성도가 높아질 수 있습니다.
3. 강사는 이 특정 분야의 숙련된 전문가이기 때문에 고품질 교육을 제공할 가능성이 더 높습니다.
4. 사용 가능한 많은 옵션이 있습니다.

 

단점

 

1. 비쌀 수 있습니다.
2. 신규 교육을 받은 직원이 회사를 떠날 위험이 있습니다.
3. 교육은 비즈니스에 맞게 조정되지 않을 수 있으며 직원은 교육을 완료하기 위해 직장에서 멀리 떨어져 시간을 보내고 있습니다.
4. 연수생이 자신의 역할에서 벗어나 있는 동안 생산성 손실

 

INTJ특징 및 성격 유형 정리 : MBTI성격유형

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참조